Частые вопросы

Вам не нужно заранее формулировать точный запрос, готовить речь или пытаться поставить себе диагноз. Можно начать с того, что сейчас беспокоит или кажется непонятным: «мне плохо», «я запутался», «нет сил». Я буду задавать вопросы, и вместе мы постепенно проясним ситуацию и определим, с чем будем работать.

Продолжительность работы зависит от запроса, состояния и тех изменений, которых вы хотите. Иногда достаточно нескольких консультаций, а для более глубоких и устойчивых изменений требуется длительная работа.

После первых встреч мы сможем обсудить ориентиры и подобрать комфортный для вас темп.

Нет. Я психолог и не назначаю лекарственные препараты. Это может делать только врач соответствующей специальности.

Если я замечу признаки состояния, которое требует медицинской оценки, то бережно порекомендую обратиться к врачу. При необходимости психологическая и медицинская помощь могут проходить параллельно.

Онлайн-консультации подходят многим людям и позволяют работать из привычного пространства. Важно, чтобы во время встречи у вас было тихое место, где вас не будут отвлекать, и устойчивое подключение к интернету.

Многие подростки также чувствуют себя онлайн достаточно свободно, но подходящий формат зависит от конкретного человека и ситуации.

С маленькими детьми я не провожу онлайн-консультации напрямую. В таких ситуациях обычно начинаю с работы с родителями: мы обсуждаем состояние и поведение ребёнка, отношения в семье и возможные способы поддержки.

Основная консультация занимает 60–90 минут. Такой диапазон позволяет не обрывать важный процесс и спокойно завершить встречу.

Короткая консультация длится 30 минут и подходит для знакомства, уточнения запроса и обсуждения дальнейшей работы. Этот формат также можно выбрать, когда полная консультация временно недоступна: мы сосредоточимся на самом важном и поддержим уже начатый процесс.

Содержание встреч остаётся конфиденциальным в пределах профессиональных и этических правил. Исключения связаны с ситуациями непосредственной угрозы жизни и безопасности.

При работе с подростком границы конфиденциальности заранее обсуждаются с подростком и родителем.

Встречи проходят онлайн по видеосвязи. После записи вы получите индивидуальную ссылку для подключения.

Обычно мы встречаемся в Яндекс Телемост: ничего скачивать и специально настраивать не нужно, достаточно перейти по ссылке с телефона или компьютера. По предварительной договорённости встречу можно провести через видеозвонок ВКонтакте.

Пожалуйста, заранее найдите тихое место, где вас не будут отвлекать во время разговора, и приготовьте воду.

Если ссылка не пришла: проверьте папку «Спам». Если ссылка всё равно не нашлась, напишите мне — я продублирую её вручную.

Если пропала связь: попробуйте переподключиться по той же ссылке. Если проблема сохраняется, мы свяжемся другим способом и решим, как продолжить встречу или перенести оставшееся время.